Telèfon ocupat
A les hores punta, amb la recepció atenent al taulell, les trucades es queden sense resposta. I fora d'horari, ningú no les agafa.
Recepció amb intel·ligència artificial per a clíniques
Dissenyem, instal·lem i gestionem per a la teva clínica una recepció amb IA que atén el telèfon, el xat de la teva web i WhatsApp, reserva cites directament a la teva agenda i aconsegueix ressenyes a Google. El teu equip se centra en els pacients. Nosaltres, en què no se n'escapi cap.
El problema
A les hores punta, amb la recepció atenent al taulell, les trucades es queden sense resposta. I fora d'horari, ningú no les agafa.
Els pacients escriuen per WhatsApp o des de la web a la nit i el cap de setmana. Si tardes a contestar, reserven en un altre lloc.
Els pacients satisfets gairebé mai no deixen la seva opinió si ningú no els ho demana. I els pacients nous trien clínica mirant les estrelles.
Així funciona
Gravat a la nostra clínica de demostració, amb l'àudio real de la trucada (en castellà).
Prefereixes provar-ho tu? Parla ara amb la clínica d'exemple.
Què fem
Contesta el telèfon amb una veu natural, resol dubtes, consulta la teva agenda i reserva la cita mentre parla amb el pacient.
Un assistent a la teva pàgina que respon sobre tractaments, preus orientatius i horaris, i reserva la cita sense que ningú de la clínica hagi d'intervenir.
El mateix assistent atén el WhatsApp de la clínica: contesta al moment, a qualsevol hora, i deixa la cita apuntada.
Després de cada visita, el pacient rep un missatge amable amb l'enllaç per deixar la seva opinió. Més ressenyes, més pacients nous.
Cada mes reps un resum clar: cites reservades per canal, urgències ateses, ressenyes demanades i temps de recepció estalviat.
Si la teva web s'ha quedat antiquada, en dissenyem una de nova, ràpida i preparada per a mòbils, amb la recepció amb IA ja integrada.
Calculadora
Mou els valors i mira el que s'escapa cada mes. És una estimació orientativa: a la demo la calculem amb les dades reals de la teva clínica.
Per què Drakarsia
Tecnologia i seguretat
Entén el que demana el pacient encara que ho digui a la seva manera, i respon amb naturalitat en català, castellà o anglès.
Una veu càlida i professional que atén el telèfon com ho faria la teva millor recepcionista.
Connexió oficial amb WhatsApp Business i amb la teva agenda, sense trucs ni aplicacions no autoritzades.
Connexions xifrades, accessos protegits amb doble verificació i contracte d'encarregat del tractament amb cada clínica.
El nostre mètode
En 20 minuts t'ensenyem la recepció funcionant, analitzem com treballa la teva clínica i et donem un preu tancat.
Preparem l'assistent amb els teus tractaments, horaris, preus orientatius, equip i manera de parlar, i el connectem a la teva agenda.
Ho provem amb tu abans d'activar-ho. Quan dones el vistiplau, comença a atendre els teus pacients.
Revisem les converses, ajustem el que calgui i cada mes reps el teu informe de resultats.
Demo en directe
Hem preparat la Clínica Dental Odenia, una clínica fictícia amb tot funcionant de veritat. Escriu-li pel xat o truca-la des del navegador, demana cita i comprova com respon. Pots parlar-li en català.
Paquets
Preu tancat i sense sorpreses: te'l donem a la demo, adaptat a la mida de la teva clínica.
Per no perdre cap pacient per escrit.
La recepció completa: telèfon, web i WhatsApp.
Per a clíniques grans o amb diverses seus.
Confiem tant en la nostra feina que assumim el risc: si després dels 3 primers mesos no estàs satisfet amb el servei, et tornem les quotes mensuals d'aquests 3 mesos.
Places limitades
Aquest trimestre obrim 5 places amb alta gratuïta i els 2 primers mesos sense cost. A canvi, només et demanem la teva opinió sincera en un vídeo curt quan hagis comprovat els resultats.
Sol·licitar una plaçaPreguntes freqüents
No. L'ajuda. La recepció amb IA atén el que el teu equip no pot agafar: trucades a les hores punta, missatges fora d'horari i caps de setmana. La teva recepció s'allibera de tasques repetitives i es pot dedicar als pacients que són a la clínica.
L'assistent no fa diagnòstics ni recomana medicaments. Mostra empatia, recomana venir a la clínica perquè el valori un professional i, si detecta una urgència greu, indica que truqui al 112.
Sí. L'assistent consulta els forats lliures reals i apunta les cites directament a l'agenda de la clínica. Si fas servir un programa de gestió, al paquet Premium n'estudiem la integració.
Signem amb cada clínica un contracte d'encarregat del tractament conforme al RGPD. L'assistent només demana les dades necessàries per a la cita (nom, telèfon, motiu de la visita i, si el pacient vol, el seu correu) i no demana informació mèdica.
No. Nosaltres ho instal·lem, ho configurem i ho mantenim. Si vols canviar un preu, un horari o un tractament, ens ho dius i ho actualitzem.
La permanència és de 3 mesos, que és el que triga a veure's el resultat. I durant aquest temps tens la garantia de satisfacció: si no estàs satisfet, et tornem les quotes mensuals.
Demana la teva demo
Deixa'ns les teves dades i et truquem per acordar la demo, a la teva clínica o per videotrucada. Sense compromís.